Hedef kitle: Nebim’de gönderilmiş faturaların durumunu izleyen satış operasyonu ve muhasebe ekipleri
Uygulama yanıtı muhasebe notu değil, ayrı izlenmesi gereken veridir
Nebim’de ticari fatura gönderildikten sonra belgeyi sadece gönderildi olarak işaretlemek eksik kalabilir. GİB e-Fatura Entegrasyon Kılavuzu, uygulama yanıtını ticari fatura senaryosunda alınan faturaya ait KABUL, RED veya İADE bilgisini içeren belge türü olarak tanımlar: e-Fatura Uygulaması Entegrasyon Kılavuzu. Bu nedenle yanıt verisi, müşteri mutabakatı ve muhasebe kapanışı için ayrı bir kontrol alanı olmalıdır.
Nebim tarafında pratik yöntem: 1) Gönderilen ticari faturalar için ayrı durum listesi oluşturun. 2) Her satırda fatura numarası, alıcı VKN/TCKN, gönderim tarihi, senaryo, son sistem durumu ve uygulama yanıtı alanlarını tutun. 3) Kabul gelenleri kapanışa alın. 4) Red veya iade gelenleri satış ekibiyle eşleştirip düzeltme aksiyonu belirleyin. 5) Yanıtsız belgeleri, mevzuat süresi yorumu yapmadan, sadece takip gerektirir etiketiyle raporlayın ve güncel kuralı muhasebeye kontrol ettirin.
Örnek varsayım: Müşteri telefonda faturayı kabul ettiğini söylüyor ama sistem yanıtı görünmüyor. Bu durumda sözlü bilgiyle kapanış yapmayın; uygulama yanıtı veya muhasebenin kabul ettiği yazılı mutabakat kaydı beklenmelidir. Genel teslim kontrolü için muhasebeye fatura teslimi yazısı ile bağlantılandırın.
Kaynak kontrolü: 30 Ekim 2026, Türkiye.
Nebim’de ticari fatura yanıtı takibinde sistem yanıtı ile uygulama yanıtı nasıl ayrılır?
Hedef kitle: Ticari fatura senaryosunda gönderim sonrası takip yapan Nebim kullanıcıları ve muhasebe ekipleri.
Sistem yanıtı teslim bilgisidir; uygulama yanıtı iş kararını gösterir
Ticari fatura takibinde sık hata, “belge karşı tarafa ulaştı” bilgisi ile “alıcı belgeyi kabul etti” bilgisini aynı kabul etmektir. GİB’in konuya ilişkin özelge sayfasında sistem yanıtlarının, elektronik belgenin alıcının posta kutusuna güvenli iletildiğinin tespiti açısından otomatik üretildiği; uygulama yanıtlarının ise kabul, red veya iade gibi alıcı tarafından oluşturulan yanıtlar olduğu açıklanır. Güncel kontrol tarihi: 2026-10-31. Kaynak: GİB özelge sayfası.
Nebim’de takip dosyası oluştururken şu sütunları ayrı tutun:
- Belge numarası: Nebim’deki kaynak fatura numarası.
- Gönderim durumu: Teknik iletim veya zarf durumuna ilişkin bilgi.
- Sistem yanıtı: Belgenin alıcı sistemine ulaşıp ulaşmadığını gösteren teknik sonuç.
- Uygulama yanıtı: Alıcının kabul, red veya iade kararına ilişkin iş sonucu.
- Muhasebe aksiyonu: Tahsilat, cari mutabakat, düzeltme veya yeniden belge hazırlığı.
Örnek: Bir faturada sistem yanıtı olumlu olabilir; ancak alıcı daha sonra ticari fatura kapsamında red uygulama yanıtı dönebilir. Bu durumda teknik gönderim başarılı diye cari mutabakat kapatılmamalıdır.
Bu bölüm, mevcut ticari fatura yanıtları rehberini daha operasyonel hale getirir. Numara ve veri tutarlılığı için fatura numarası kontrol rehberi ayrıca incelenmelidir. Süre, itiraz ve hukuki sonuç gibi değişebilen konularda güncel mevzuat ve meslek danışmanı kontrolü yapılmadan kesin tarih veya sonuç varsayımı yazılmamalıdır. Buradaki amaç, Nebim’den çıkan veriyle takip listesinin doğru ayrıştırılmasıdır; herhangi bir ürün ekranı özelliği iddia edilmez.